Verantwortungsvolles Spielen
Spielen als Freizeitaktivität
Spielen soll eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung bleiben und keine Einnahmequelle sein. Setze nur Geld ein, auf das du verzichten kannst. Behalte sowohl deine Ausgaben als auch die verbrachte Zeit im Blick. Versuche nicht, einen Verlust sofort wieder auszugleichen. Eine weitere Runde garantiert keine Rückzahlung verlorener Beträge.
Wenn du Abstand brauchst, hilft dir unser Support bei einer vorübergehenden Spielpause. Du kannst dich außerdem selbst ausschließen. Schreibe dafür an [email protected]. Wir schließen dein Konto dann so bald wie praktisch möglich.
Selbstausschluss und deine Verantwortung
Teile uns bei einem Selbstausschluss auch alle weiteren Konten mit, die du bei uns führst. Eröffne danach kein neues Konto. Wir unternehmen angemessene Schritte, um neue Registrierungen zu verhindern. Trotzdem bleibst du dafür verantwortlich, keine weiteren Konten anzulegen. Für mögliche Verluste auf anderen, nicht gemeldeten Konten übernehmen wir keine Verantwortung.
Ein Selbstausschluss ist ein klarer Schritt, wenn Spielen dein Wohlbefinden, deine Finanzen oder deine Beziehungen belastet. Sprich zusätzlich mit einer unabhängigen professionellen Beratungsstelle. Dort kannst du deine Situation vertraulich besprechen und Unterstützung erhalten, ohne dich an uns wenden zu müssen.
Fragen zur Selbsteinschätzung
Die folgenden Fragen können dir helfen, dein Verhalten ehrlich einzuordnen:
- Hält dich das Spielen von Arbeit, Ausbildung oder Schule ab?
- Verbringst du oft lange Zeit allein mit Spielen?
- Hast du wegen deiner Ausgaben oder Spielzeit gelogen?
- Leihst du Geld, um zu spielen oder Verluste auszugleichen?
- Vernachlässigst du Familie, Freundschaften oder andere Interessen?
- Spielst du weiter, bis dein verfügbares Geld aufgebraucht ist?
- Lösen Streit, Frust oder Enttäuschung bei dir den Wunsch zu spielen aus?
- Fühlst du dich wegen des Spielens verzweifelt oder stark niedergeschlagen?
Wenn du viele Fragen mit Ja beantwortest, kann dein Spielverhalten problematisch sein. Nimm das ernst, lege eine Pause ein und suche unabhängige professionelle Hilfe. Das gilt auch, wenn du dir Sorgen um eine nahestehende Person machst.
Schutz von Minderjährigen
Unter 18 Jahren darf niemand bei uns spielen. Zusätzlich musst du das für dich geltende Mindestalter erreicht haben. Gewinne minderjähriger Personen werden storniert.
Wenn Kinder oder Jugendliche dasselbe Gerät verwenden, kann ein Jugendschutzfilter den Zugang zu Glücksspielinhalten erschweren. Bewahre außerdem deine Anmeldedaten sicher auf und lasse dein Konto nicht offen, wenn andere das Gerät nutzen.